私たちＪＴＢ情報システムは、ＪＴＢグループの一員としてＪＴＢグループ及び、
ＪＴＢ情報システムの経営理念・基本方針を実践するにあたり「公正」を重んじて行動することを誓います。 　

具体的には次のことを実行します。

１.法を遵守し、公正な企業活動に徹します。
２.お客様の立場にたって、公正な取引を行います。
３.関係諸機関と、公正な方法で連携を深めます。
４.競争会社と、公正に競争します。
５.社内においても、人権を尊重し、公正な職場を築きます。

私たちは、あらゆる法令や社会のルールを遵守し、公正な企業活動に徹し、社会的責任を果たします。
自然環境を守り、限りある資源を大切に使用し、後の世代により良い状態で伝えるよう努力します。

◆法令などの遵守

私たちは、お客様第一主義に徹すると共に、健全な社会良識に基づいた公正な営業活動を行い、
競争に打ち勝ちます。
真にお客様に喜ばれる商品・サービスを提供し、ご満足と信頼を得ることを目指します。

◆公正な契約行為の徹底
◆適切な表示、広告の徹底
◆お客様情報の厳正な取扱い
◆社会通念を超える贈答・接待の禁止
◆適正な経理関係書類の作成
◆反社会的な団体・個人への毅然とした対応

私たちは、情報サービス産業の一層の発展をめざし、関係諸機関との相互理解を積極的に推進し、
公正なパートナーシップを築くことを約束します。

◆優越的地位の乱用禁止
◆個人利得の追求禁止　

私たちは、情報サービス業界の健全な発展を図るとともに、お客様により良い商品・サービスを
ご提供するため、競争会社とは、公正で自由な競争を行うことを約束します。

◆カルテル（不当な取引制限）行為の禁止
◆公正な競争

私たちは、公私の区別をつけ、常にＪＳＳを代表していることを自覚した責任ある行動に務めます。
私たちは、次の基本的な考え方を理解し、高いモラルと意欲を持ってお客様からの信頼獲得に努めます。

◆お客様第一主義の徹底
◆新たな価値の創造
◆国際的に通用する社会人としての自覚と行動

私たちは、さまざまな個性や価値観を持った社員が協力し合い仕事を進めていくため相互理解に努め、
基本的人権を尊重します。

◆差別の排除
◆セクシャル・ハラスメントの防止
◆明るく働きやすい環境作り

私たちは、就業規則、業務執行基準などの各種社内規則・規定・基準を遵守します。

◆ＪＳＳブランドの維持
◆有形・無形の資産の保護　
◆自社情報の守秘義務

◆プライバシーマーク取得による厳密な個人情報の管理をおこないます。
◆オフィスの入退管理を強化します。
◆ＩＴセキュリティ基準を遵守します。

公益通報者保護法の施行に伴いJTBグループヘルプラインを導入し、コンプライアンス違反等の
不祥事を自ら発見し解決する自浄作用機能を構築し実践します。

あらゆるリスク（労務・セクハラ・民暴・債権・事故・盗難・システム障害・有事など）に対する
管理体制を構築し徹底します。

教育研修をはじめ社内報・イントラなどを通じて徹底して行います。